Cómo informar de conversiones de llamadas a Google Ads

Para informar de las conversiones de llamadas a Google Ads: asegúrese de que está utilizando un “Grupo de inserción dinámica” y de que Google Ads esté seleccionado como origen de seguimiento. Este tipo de grupo atribuirá cada llamada de su sitio web al usuario original del sitio web y el clic que “lo trajo”.

Obtenga más información sobre Grupos dinámicos aquí.

Para informar de la conversión de llamadas a Google Ads o Google Analytics:

  1. Vaya a “Configuración de conversión” en el menú de configuración (arriba a la derecha)
  2. Haga clic en “+Conversión de teléfono nuevo”
  3. Asigne un nombre a la conversión y copie el nombre en el portapapeles
  4. Selecciona Google Ads o Google Analytics
  5. Establezca una condición para que las llamadas se consideren una conversión. Por ejemplo, si establece 15 segundos, todas las llamadas superiores a 15 segundos se notificarán como una conversión. Si establece 0 – se notificarán todas las llamadas.
  6. Establezca varios informes o uno para tratar con los llamadores que regresan. “Múltiple” significa que si el mismo autor de la llamada llama varias veces cada vez que llame se notificará como una conversión. Si la casilla no está marcada (predeterminada), cada llamador único se notificará como una conversión, independientemente de cuántas veces hayan llamado.

* Tenga en cuenta: Las conversiones de llamadas son reportadas por el sistema a Google una vez cada 6 horas. Google muestra los resultados de la conversión en un plazo de 24-48 horas. Es posible que se haya retrasado ligeramente los datos de conversión en Google Ads y Google Analytics.

Configurar conversiones de llamadas de Google Ads

Para ver los datos de conversión de llamadas en Google Ads, se debe establecer una conversión adecuada:

  1. En el panel de Control de Google Ads, haga clic en “Herramientas y configuración” (arriba)
  2. Haga clic en “Conversiones” en “Medida”
  3. Haga clic en el icono “+” para agregar una nueva conversión
  4. Seleccione “Importar”
  5. Seleccione “Otras fuentes de datos o CRM”
  6. Seleccione “Seguimiento de conversiones desde clics” y haga clic en “Continuar”
  7. Nombra la conversión el mismo nombre que hiciste en Clixtell
  8. Establezca todos los demás ajustes de conversión como desee
  9. Haga clic en “Guardar”